Liderazgo, comunicación y motivación en la supervisión
Supervisión de servicios educativos
Unidad 4. Actividades de relaciones humanas
Diana Laura Zacarias Piedad
Liderazgo, comunicación y motivación en la supervisión
La supervisión efectiva es una combinación de liderazgo, motivación y relaciones humanas; es una real y adecuada administración de la supervisión tomando en cuenta esos aspectos.
Liderazgo:
· Es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar y llevar a cabo acciones para lograr sus fines y objetivos que involucren a personas y grupos en un marco de valores.
La Comunicación y la Supervisión
El supervisor, en cada nivel jerárquico, desarrollara su
trabajo eficaz y eficientemente basándose en un sistema que integre la
Comunicación: Ascendente, Descendente y Horizontal.
Por otro lado la Comunicación, es un proceso de integración
entre las personas en el cual se expresan sus cualidades psicológicas y en el
que se forman y desarrollan sus ideas, representaciones y sentimientos, entre
otros.
La comunicación es la base de todo lo que hace
como supervisor(a), ya sea compartir información, tratar de cambiar una
conducta, trabajar para resolver un problema o construir una relación más
sólida con un(a) empleado(a) nuevo(a).
Motivación en la supervisión
Uno de los principales factores que influyen en el ambiente
laboral está relacionado directamente en la motivación que sienten los
empleados en la labor que realizan cotidianamente.
Para que las personas se sientan motivadas, un punto
importante a destacar es lo que hace o deja de hacer el supervisor
directo.
No todas las personas son iguales y por tanto no se puede tratarlas de la misma manera. Cuando se trata de la supervisión, el grado de motivación y capacidad de cada persona influye en el estilo de supervisión que debe utilizarse en su situación.
Las personas sienten resentimiento ante un estilo de dirección demasiada dominante, en que se les está constantemente diciendo que, y como deben hacerse las cosas, piensan que no se les tiene confianza y que se duda de su capacidad. En cambio, responden muy bien al estímulo y apoyo motivacional.
Aquí el supervisor debe:
- Manifestar y demostrar ese apoyo comunicando interés en el trabajo de las personas
- Preguntar ¿cómo les va, que necesitan para avanzar más o mejor?;
- Felicitar por trabajos bien hechos
- Dar sugerencias constructivas cuando encuentran problemas y dejar saber que siempre está dispuesto para dialogar si surge algo y no están seguros lo que deben hacer al respecto.
- Fomentar la participación en la toma de decisiones
En el siguiente video encontraras la respuesta a ¿Qué es el
liderazgo? Explicado de una forma fácil de entender y de igual manera
encontraras 12 características de un líder, desde que es consiente de si mismo
hasta que se tiene que ser seguro de si mismo
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En este video se habla de la comunicación con relación en la
supervisión, podrás encontrar sus elementos, su definición, los tipos y
ejemplos entre muchas cosas mas
Aquí encontraras los tipos de motivaciones y con esto podrán
entender que no todas las personas son iguales y por ende la motivación no es igual para todos
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